Intitulé de la cause :
Action collective concernant les cuisinières électriques Samsung – Rappel pour risque d’incendie en raison de boutons défectueux
No de dossier de la Cour supérieure du Québec :
500-06-001331-244
Cette action collective concerne :
Samsung présente ses cuisinières électriques – vendues pour plusieurs milliers de dollars – comme étant « élégantes », « moderne » et avec « sécurité ». En réalité, certaines de ces cuisinières sont tout sauf cela.
Le 29 août 2024, Santé Canada a émis un rappel intitulé « Cuisinières électriques encastrables Samsung rappelées en raison d’un risque d’incendie », que vous pouvez consulter en cliquant ici. Le rappel a été émis parce que les humains et les animaux de compagnie peuvent accidentellement activer les boutons à l’avant des cuisinières Samsung, ce qui présente un risque d’incendie. En date du 28 août 2024, Samsung a reçu plus de 57 rapports d’incidents au Canada et 7 rapports de blessures, comme indiqué dans le rappel. Samsung a rappelé plus de 1,2 million de cuisinières au Canada et aux États-Unis.
Les cuisinières Samsung dont les numéros de modèle sont indiqués dans la description du groupe ci-dessous ont été rappelées.
Au lieu d’offrir à ses clients un remboursement ou la possibilité de remplacer leurs cuisinières dangereuses et défectueuses par des cuisinières non défectueuses et sécuritaires, Samsung se contente de fournir aux clients (qui en font la demande) « un ensemble gratuit de loquets ou de couvercles à boutons ». Ces loquets/couvercles ont l’air cheap, encombrants et sont une plaie pour les yeux. Le demandeur réclame le remboursement intégral de la cuisinière Samsung qu’il a achetée il y a moins de 9 mois pour 2 300 $, ainsi que des dommages punitifs et d’autres dommages-intérêts pour les troubles et inconvénients subis.
Groupe proposé :
Toutes les personnes qui, depuis 2013, ont acheté une ou plusieurs des cuisinières suivantes rappelées sous le numéro d’identification de Santé Canada RA-75974 avec des boutons à l’avant défectueux qui peuvent être activés accidentellement, fabriquées, distribuées, fournies, vendues en gros et/ou importées par Samsung :
• NE58F9500SS/AC
• NE58F9710WS/AC
• NE58H9950WS/AC
• NE58K9500SG/AC
• NE58K9850WG/AC
• NE58K9850WS/AC
• NE58M9430SS/AC
• NE58R9311SS/AC
• NE58R9430SG/AC
• NE63A8315SS/AC
• NE63A8711QN/AC
• NE63BB871112AC
• NE63T8111SS/AC
• NE63T8311SS/AC
• NE63T8511SS/AC
• NE63T8711SG/AC
• NE63T8711SS/AC
• NE63T8751SG/AC
• NE63T8751SS/AC
État de la demande :
La demande en autorisation d’exercer une action collective, accessible ci-dessous, a été déposée à la Cour supérieure du Québec le 12 septembre 2024. Le dossier est actuellement en attente de l’audience d’autorisation.
