{"id":811225,"date":"2022-11-08T10:57:18","date_gmt":"2022-11-08T15:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lpclex.com\/?p=811225"},"modified":"2024-09-13T16:42:42","modified_gmt":"2024-09-13T20:42:42","slug":"garantiesprolongees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/garantiesprolongees\/","title":{"rendered":"Amazon, Home Depot et Wayfair – Vente en ligne de garanties prolong\u00e9es au Qu\u00e9bec"},"content":{"rendered":"
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Intitul\u00e9 de la cause :<\/h3><\/span>
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Amazon, Home Depot et Wayfair – Vente en ligne de garanties prolong\u00e9es au Qu\u00e9bec<\/p>\n<\/div>

No de dossier de la Cour sup\u00e9rieure du Qu\u00e9bec :<\/h3><\/span>
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500-06-001195-227<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>

L’objet de cette action collective :<\/h3><\/span>
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La demanderesse a all\u00e9gu\u00e9 qu’au cours de la p\u00e9riode vis\u00e9e par l\u2019action collective, Amazon, Wayfair et Home Depot ont vendu des garanties prolong\u00e9es pour des appareils \u00e9lectroniques et des \u00e9lectrom\u00e9nagers en violation de l’article 228.1 de la Loi sur la protection du consommateur<\/em> du Qu\u00e9bec (la \u00ab\u00a0LPC<\/strong> \u00bb). Au Qu\u00e9bec, la loi impose aux commer\u00e7ants qui vendent des garanties prolong\u00e9es l’obligation d’informer les consommateurs de l’existence et de la nature de la garantie l\u00e9gale pr\u00e9vue aux articles 37 et 38 de la LPC avant de proposer l’achat d’un contrat comportant une garantie additionnelle sur un bien. Pour plus d’information sur la garantie l\u00e9gale au Qu\u00e9bec, vous pouvez consulter le site de l’Office de la protection du consommateur<\/em> \u00e0 l’adresse suivante : www.opc.gouv.qc.ca<\/a><\/span>.<\/p>\n

Le 10 ao\u00fbt 2023, la Cour sup\u00e9rieure du Qu\u00e9bec a autoris\u00e9 cette action collective contre Amazon et Wayfair (vous pouvez acc\u00e9der au jugement d’autorisation ici<\/a><\/span>). Home Depot<\/strong> a accept\u00e9 de r\u00e9gler cette action collective avant le jugement d’autorisation. Depuis, Amazon<\/strong> et Wayfair<\/strong> ont \u00e9galement accept\u00e9 de r\u00e9gler cette action collective et d’indemniser les membres du groupe. Toutes les d\u00e9fenderesses ont \u00e9galement modifi\u00e9 leurs sites web et informent correctement les consommateurs qu\u00e9b\u00e9cois de l’avis sur la garantie l\u00e9gale.<\/p>\n

Les d\u00e9tails concernant chacun des r\u00e8glements, y compris les copies des ententes de r\u00e8glement et des avis aux membres du groupe, sont accessibles dans la section \u00ab Documents \u00bb ci-dessous.<\/strong><\/p>\n<\/div>

Groupes autoris\u00e9s :<\/h3><\/span>
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Groupe Amazon :<\/strong><\/span><\/p>\n

Tous les consommateurs r\u00e9sidants ou domicili\u00e9s au Qu\u00e9bec au moment de l’achat et ayant achet\u00e9 une garantie suppl\u00e9mentaire pour un bien achet\u00e9 \u00e0 partir de l’application(s) mobile(s) et\/ou site(s) internet d’Amazon entre le 7 f\u00e9vrier 2019 et le 3 juillet 2023.<\/p>\n

Groupe Home Depot :<\/strong><\/span><\/p>\n

Tous les consommateurs du Qu\u00e9bec qui, du 7 f\u00e9vrier 2019 au 30 septembre 2022, ont achet\u00e9 une garantie prolong\u00e9e sur des biens \u00e0 partir de l’application (des applications) mobile(s) et\/ou du (des) site(s) web de Home Depot.<\/p>\n

Groupe Wayfair :<\/strong><\/span><\/p>\n

Tous les consommateurs r\u00e9sidants ou domicili\u00e9s au Qu\u00e9bec au moment de l’achat et ayant achet\u00e9 une garantie suppl\u00e9mentaire pour un bien achet\u00e9 \u00e0 partir de l\u2019application(s) mobile(s) et\/ou site(s) Web Wayfair entre le 7 f\u00e9vrier 2019 et le 31 octobre 2022.<\/p>\n<\/div>

\u00c9tat de la demande :<\/h3><\/span>
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Wayfair :<\/span> <\/strong><\/span><\/p>\n

Par jugement rendu le 13 septembre 2024, la Cour a prolong\u00e9 le d\u00e9lai de Wayfair pour l\u2019\u00e9mission des Remboursements par cr\u00e9dit direct aux Membres du Groupe Wayfair, et ce jusqu\u2019au 19 octobre 2024. Wayfair est dans le processus de le faire.
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Amazon :<\/span> <\/strong><\/p>\n

Le 23 f\u00e9vrier 2024, la Cour a approuv\u00e9 le r\u00e8glement avec Amazon.\u00a0Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site web du r\u00e8glement Amazon : www.amazonquebecwarranties.com<\/a><\/span>.<\/p>\n

Home Depot :<\/span> <\/strong><\/p>\n

Le 15 d\u00e9cembre 2023, la Cour a approuv\u00e9 le r\u00e8glement avec Home Depot.<\/p>\n<\/div>

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Documents :<\/h3><\/span>
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\"pdf_icon\"Jugement prolongeant le d\u00e9lai d’\u00e9mission des cr\u00e9dits par Wayfair – 13 septembre 2024<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"R\u00e8glement modifi\u00e9 Wayfair – traduction fran\u00e7aise (f\u00e9vrier 2024)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"R\u00e8glement modifi\u00e9 Wayfair – version officielle (f\u00e9vrier 2024)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Avis d\u00e9taill\u00e9 (r\u00e8glement Wayfair) – avril 2024<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Jugement approuvant les avis de Wayfair – 28 mars 2024<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Entente de r\u00e8glement (Amazon) – d\u00e9cembre 2023 (traduction fran\u00e7aise)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Entente de r\u00e8glement (Amazon) – d\u00e9cembre 2023 (version anglaise)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Avis d’audience d\u00e9taill\u00e9 (Amazon) – janvier 2024<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Jugement du 5 janvier 2024 approuvant les avis (Amazon)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Entente de r\u00e8glement (Home Depot) – octobre 2023 (traduction fran\u00e7aise)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Entente de r\u00e8glement (Home Depot) – octobre 2023 (version anglaise)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Avis d’audience d\u00e9taill\u00e9 concernant l’approbation du r\u00e8glement de l’exclusion (Home Depot)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Avis d’audience abr\u00e9g\u00e9 concernant l’approbation du r\u00e8glement et l’exclusion (Home Depot)<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Annexe C – Plan de notification<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Annexe D – Protocole de distribution<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Jugement autorisant l’action collective (Home Depot) – 8 novembre 2023<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Jugement autorisant l’action collective (Amazon et Wayfair) – 10 ao\u00fbt 2023<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Demande des d\u00e9fenderesses Amazon (rejet\u00e9e) – 3 avril 2023<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Demande en autorisation amend\u00e9e : garanties prolong\u00e9es Amazon, Home Depot et Wayfair – 7 novembre 2022<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>

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Tous les consommateurs qui, depuis le 7 f\u00e9vrier 2019 (jusqu’aux dates de cl\u00f4ture respectives), ont achet\u00e9 une garantie prolong\u00e9e sur des biens \u00e0 partir de l’application mobile et\/ou du site web d’Amazon, Home Depot et\/ou Wayfair<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":811222,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[184],"tags":[896,897,895],"class_list":["post-811225","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-reglements","tag-action-collective-amazon","tag-assurion","tag-garanties-prolongees"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/811225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=811225"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/811225\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1041542,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/811225\/revisions\/1041542"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/811222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=811225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=811225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=811225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}