{"id":1033554,"date":"2024-08-25T18:23:57","date_gmt":"2024-08-25T22:23:57","guid":{"rendered":"https:\/\/lpclex.com\/?p=1033554"},"modified":"2024-12-30T16:55:37","modified_gmt":"2024-12-30T21:55:37","slug":"appleliquide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lpclex.com\/fr\/appleliquide\/","title":{"rendered":"iPhone Apple : Dommage caus\u00e9 par contact d\u2019un liquide"},"content":{"rendered":"
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Intitul\u00e9 de la cause :<\/h3><\/span>
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Action collective concernant les dommages caus\u00e9s par contact d\u2019un liquide dans les iPhone d’Apple.<\/p>\n<\/div>

No de dossier de la Cour sup\u00e9rieure du Qu\u00e9bec :<\/h3><\/span>
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500-06-001328-240<\/p>\n<\/div>

Ce dossier concerne :<\/h3><\/span>
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Apple annonce que ses iPhone sont \u00ab r\u00e9sistants \u00e0 l’eau \u00bb et \u00ab certifi\u00e9s IP68 \u00bb. Certaines publicit\u00e9s utilis\u00e9es par Apple lors du lancement de ses iPhone au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es – reproduits ci-dessous – ne laissent planer aucun doute sur le fait qu’Apple affirme que ses iPhone peuvent \u00eatre immerg\u00e9s dans l’eau. En fait, Phil Schiller, premier vice-pr\u00e9sident du marketing mondial chez Apple, a d\u00e9clar\u00e9 ce qui suit : (traduction) \u00ab IP68<\/strong>, ce qui signifie qu’il est prot\u00e9g\u00e9 jusqu’\u00e0 deux m\u00e8tres pendant 30 minutes<\/strong>. Ainsi, si vous vous trouvez au bord de la piscine et que vous faites tomber votre t\u00e9l\u00e9phone dans l’eau<\/strong>, ne vous inqui\u00e9tez pas. Plongez, attrapez-le, rincez-le, laissez-le s\u00e9cher et tout ira bien<\/strong><\/em> \u00bb. Apple a \u00e9galement fait de la publicit\u00e9 pour ses iPhone assortis de la l\u00e9gende \u00ab oops resistant<\/strong><\/em> \u00bb, tout en montrant des photos d’iPhone tremp\u00e9s dans divers liquides (caf\u00e9 chaud, eau, glace, jus et vin).<\/p>\n

Cependant, la garantie d’Apple contient l’exclusion suivante, qui contredit directement la publicit\u00e9 d’Apple et la promesse faite au public que leurs iPhone fonctionneront sans probl\u00e8me en cas de contact avec des liquides :<\/p>\n

\u00ab La pr\u00e9sente garantie ne s\u2019applique pas<\/strong> :
\n\u2026<\/p>\n

(d) aux dommages imputables \u00e0 un accident, \u00e0 un abus, \u00e0 une mauvaise utilisation, \u00e0 un incendie, au contact d\u2019un liquide<\/strong>, \u00e0 un tremblement de terre ou \u00e0 toute autre cause externe; \u00bb<\/p>\n

Les employ\u00e9s des magasins Apple – apr\u00e8s une simple inspection visuelle montrant que l’indicateur de liquide est devenu rouge – refusent syst\u00e9matiquement de r\u00e9parer ou de remplacer les iPhone \u00ab r\u00e9sistants \u00e0 l’eau \u00bb qui ont \u00e9t\u00e9 en contact avec du liquide. Apple annule unilat\u00e9ralement la garantie et oblige les membres du groupe \u00e0 d\u00e9penser des centaines, voire des milliers de dollars pour remplacer ou r\u00e9parer leurs iPhone. En bref, les iPhone d’Apple sont r\u00e9guli\u00e8rement endommag\u00e9s par le contact avec des liquides auxquelles Apple a annonc\u00e9 et promis qu’ils pouvaient r\u00e9sister. Par cons\u00e9quent, cette action collective vise \u00e0 faire annuler la clause de la garantie d’Apple qui exclut le contact avec un liquide et \u00e0 obtenir des dommages-int\u00e9r\u00eats pour tous les membres du groupe qui ont \u00e9t\u00e9 contraints de payer un montant quelconque pour remplacer ou r\u00e9parer leur iPhone en raison d’un contact avec un liquide qui s’est produit dans des conditions auxquelles Apple avait annonc\u00e9 et promis que les iPhone pouvaient r\u00e9sister.<\/p>\n<\/div>

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Groupe propos\u00e9 :<\/h3><\/span>
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Toutes les personnes physiques et morales au Qu\u00e9bec qui ont achet\u00e9, acquis, poss\u00e9d\u00e9 ou lou\u00e9 un iPhone d\u2019Apple annonc\u00e9 comme \u00e9tant r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019eau jusqu\u2019\u00e0 une profondeur de 1 \u00e0 6 m\u00e8tres et jusqu\u2019\u00e0 30 minutes (mod\u00e8les iPhone 7 et ult\u00e9rieurs).<\/p>\n<\/div>

R\u00e9parations demand\u00e9es les membres du Groupe :<\/h3><\/span>
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L’objectif de cette action collective est d’obtenir :<\/span><\/p>\n

a) une ordonnance de la Cour d\u00e9clarant nulle et non avenue l’exclusion de la garantie d’Apple relative au \u00ab au contact d\u2019un liquide \u00bb;<\/span>
\nb) le remboursement des membres du groupe qui ont pay\u00e9 pour des r\u00e9parations (ou des remplacements) li\u00e9es au contact avec des liquides ou de l’eau, qui auraient d\u00fb \u00eatre effectu\u00e9s (ou remplac\u00e9es) gratuitement par Apple; et<\/span>
\nc) des dommages punitifs d’un montant de 500 $ par membre du groupe.<\/span><\/p>\n<\/div>

\u00c9tat de la demande :<\/h3><\/span>
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En attente de l’audition sur l’autorisation.<\/p>\n<\/div>

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Documents :<\/h3><\/span>
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\"pdf_icon\"Demande en autorisation amend\u00e9e (traduction fran\u00e7aise) – Apple iPhone contact liquide – 26 ao\u00fbt 2024<\/a><\/span><\/p>\n

\"pdf_icon\"Demande en autorisation amend\u00e9e – Apple iPhone contact liquide – 26 ao\u00fbt 2024<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>

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